1. Introduction
Charbonneau Tricoire Éditions (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet https://charbonneau-tricoire-editions.fr (ci-après « le Site »).
2. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :
- Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre Site, créez un compte, passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez par téléphone, e-mail ou autrement, vous nous fournissez des informations personnelles telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.
- Informations que nous collectons automatiquement : Lors de chacune de vos visites sur notre Site, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet (FSI), vos pages de renvoi/de sortie, vos fichiers consultés sur notre site (par ex., pages HTML, graphiques, etc.), votre système d’exploitation, vos horodatages et/ou les données de parcours de navigation.
3. Utilisation des données
Nous utilisons les informations que nous recueillons de la manière suivante :
- Pour traiter et exécuter vos commandes ;
- Pour gérer votre compte et vous fournir un support client ;
- Pour vous envoyer des informations sur nos produits, services, promotions et événements susceptibles de vous intéresser (si vous y avez consenti) ;
- Pour améliorer notre Site et personnaliser votre expérience utilisateur ;
- Pour réaliser des analyses et des études de marché ;
- Pour détecter, prévenir et lutter contre la fraude ou toute autre activité illégale.
4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre Site et à vous fournir nos services, et qui sont contractuellement tenus de protéger vos informations ;
- Si la loi nous y oblige ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autres personnes, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale ;
- Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, sous réserve que l’autre partie respecte cette politique de confidentialité.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger ou à mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, sauf si nous avons des motifs légitimes impérieux de continuer ce traitement.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à ce qu’elles soient transmises directement à un autre responsable du traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@charbonneau-tricoire-editions.fr. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux applicables.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
Charbonneau Tricoire Éditions
Adresse : 18, rue Barbette 75003 Paris
Email : contact@charbonneau-tricoire-editions.fr